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Condizioni di Vendita


SOMMARIO

Si prega di leggere i seguenti Termini e Condizioni prima di disporre l'ordine. Quando disponi un ordine ti verrà chiesto di confermare che hai letto e accettato questi Termini e Condizioni. Non ti sarà possibile continuare con il tuo ordine se non accetti questi Termini e Condizioni. Il contratto è fra te e HK Optics Limited (un'azienda registrata ad Hong Kong sotto il numero dell'azienda di 2167060) in commercio con il nome di “SelectSpecs” (“noi”). Se il tuo ordine è accettato, questi termini e il modulo dell'ordine formano insieme un contratto legalmente vincolante fra te e il cliente o il consumatore. Un contratto verrà fatto quando noi accettiamo un ordine, e l'accettazione sarà fatta via una conferma di accettazione via email.

Quando un ordine è stato effettuato sul nostro sito, devi tenere una copia dell'ordine e questi Termini e Condizioni.

Il contratto fra di noi, consisterà nell'ordine, la nostra conferma dell'ordine e questi Termini e Condizioni. Il Compratore deve perciò tenere una copia dell'ordine quando il Compratore lo riceve e una copia di questi Termini e Condizioni.

Le caratteristiche principali dei beni e servizi ordinati da te (i "Prodotti"), il prezzo dei Prodotti, la commissione per la spedizione e l'imballaggio sono riportati sul nostro sito o specificati nel formulario del tuo ordine prima che tu confermi il tuo acquisto. Il "Prezzo del Contratto" sarà il prezzo e la commissione di spedizione riportate sul sito al momento dell'effettuazione dell'ordine, più l'IVA e/o altre tasse di vendita.

Ti sarà richiesto di pagare il Prezzo del Contratto in pieno prima che i Prodotti ti siano spediti.

Ci potete contattare scrivendo al nostro agente nel Regno Unito a Lockwoods Yard, The Grove, Westgate on Sea, Kent, CT8 8AS, United Kingdom; o via fax al +44-(0)1843 446006; o via email tramite la pagina "Contattaci". L'ufficio registrato di  HK Optics Limited è HK Optics Limited, Suite 7B, 7/F Pico Tower 66, Gloucester Road, Wanchai, Hong Kong.

1.  CONTRATTO: Questi Termini e Condizioni si applicano ad ogni contratto di vendita per Prodotti da noi a te. Si applicano alla vendita ai consumatori dove tu sei una persona che non è entrata nel contratto per uno scopo commerciale durante una trattativa d'affari. Tu e noi siamo riferiti insieme come "Le Parti". Tutte le referenze a "Paragrafi" sono relative ai Paragrafi in questi Termini e Condizioni.

2.  ACCETTAZIONE DI UN ORDINE: Per i fini del diritto contrattuale, la pubblicità o l'esposizione di informazioni relative a ogni Prodotto sul nostro sito non è un'offerta di vendita ma un invito ad un'offerta di comprare  i Prodotti in questione. L'atto di  effettuare un ordine è trattato come un'offerta a comprare i Prodotti riportati nell'ordine stesso. Noi non entriamo in un contratto fino a quando tu accetti l'ordine. L'accettazione avverrà quando ti spediremo la conferma dell'accettazione dell'ordine.

3.  DOCUMENTI CONTRATTO: Il contratto consisterà nell'ordine, la nostra conferma dell'ordine e questi Termini e Condizioni. Se desideri cambiare qualsiasi tema o informazione dichiarata nell'ordine  o nella conferma dell'ordine, ci devi contattare via email il prima possibile dopo aver ricevuto la conferma, poichè ogni cambiamento sarà una variazione del contratto che richiederà l'approvazione di entrambi le parti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi di queste richieste (es. perchè abbiamo già iniziato ad elaborare l'ordine).
Ci devi comunicare di qualsiasi cambiamento di indirizzo via email il prima possibile se desideri cambiare l'indirizzo per la spedizione. Cambiamenti nell'indirizzo di spedizione non possono essere garantiti poichè sarà influenzato dalla fase di elaborazione del tuo ordine in quel momento.

4.  STATO DEL COMPRATORE: Devi avere almeno 16 anni per poter fare il contratto con noi. Per l'acquisto di occhiali prescrittivi o lenti, non devi essere un non vedente o parzialmente vedente, e non devi ordinare per conto di qualsiasi persona che sia sotto i 16 anni.

5.  DESCRIZIONE DEI PRODOTTI: Le caratteristiche principali dei Prodotti sono riportate sul nostro sito. Per i fini del contratto, i Prodotti saranno scritti nell'ordine e la descrizione sarà tenuta per includere le caratteristiche principali riportate sul nostro sito.

6.  PRESCRIZIONI PER LENTI A CONTATTO E LENTI PER OCCHIALI: Nel caso in cui stai ordinando occhiali prescrittivi, o lenti prescrittive per montarle sui tuoi occhiali esistenti o come lenti a contatto, ci devi fornire dettagli completi e accurati della tua prescrizione per ognuna delle lenti e qualsiasi altro dettaglio o informazione data a te da un medico iscritto all'ordine, da un ottico oftalmologico o un oculista qualificato.
La prescrizione ti deve essere stata data dopo un esame della vista entro gli ultimi 2 anni. Se non sei sicuro della giusta prescrizione per ogni lente, devi consultare un medico iscritto all'ordine, oppure un ottico oftalmologico o un oculista qualificato prima di effettuare un ordine. Per gli occhiali prescrittivi ci devi dare le misure esatte della distanza interpupillare.
Potremmo richiederti di fornirci una copia della tua prescrizione in qualunque fase durante la performance del contratto,
incluso il tempo quando noi elaboriamo l'ordine o elaboriamo i tuoi ricorsi riguardo il Prodotto che sia stato danneggiato durante il transito, spedito in una condizione difettiva o in ogni caso in cui non sia conforme alle richieste del contratto.
In tutti i casi i dettagli della prescrizione riportati da te nell'ordine verranno usati nella realizzazione delle lenti, a meno che ci accordiamo per una modifica. Se stai ordinando lenti a contatto per un periodo, la prescrizione rilevante non deve scadere durante il periodo in cui noi abbiamo disposto l'ordine. Non ti sarà permesso di comprare le lenti a contatto per un periodo maggiore di sei mesi. In base alla legge nel Regno Unito, i consumatori devono presentare una copia della prescrizione delle loro lenti a contatto prescrittive quando si dispone l'ordine.

7.  CAMBIAMENTI NEI PREZZI PUBBLICATI: I prezzi pubblicati sul nostro sito o in qualsiasi materiale pubblicitario pubblicato da noi può essere cambiato in ogni momento.

8.  PREZZO CONTRATTO: Il "Prezzo da Contratto" sarà di solito il prezzo del Prodotto come riportato sul nostro sito al momento quando disponi l'ordine, più la nostra commissione di spedizione, imballaggio e spedizione che dipende dal servizio di spedizione adatto alla tua localizzazione e dal tuo indirizzo, e l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) dove applicabile secondo il tasso imponibile al momento. Tenendo presente del grande volume di articoli elencati,  qualche volta può capitare uno sbaglio nel riporto dei prezzi dei prodotti. Utilizziamo ogni mezzo e misura ragionevole per assicurarci che i prezzi riportati sul sito siano accurati. Informeremo il Compratore dello sbaglio il più presto possibile e tu avrai l'opzione di confermare di nuovo l'ordine con il prezzo esatto o cancellare l'ordine. Nel caso di una cancellazione, rimborseremo qualsiasi pagamento fatto dal Compratore prontamente in pieno.

9.  PAGAMENTO: Devi pagare il Prezzo da Contratto in pieno in fondi disponibili prima che i Prodotti ti siano spediti. Siamo autorizzati a richiedere un versamento totale anche se la proprietà del Prodotto non è ancora passata a te.

10.  METODO DI PAGAMENTO: Il pagamento può essere fatto da qualsiasi metodo di pagamento riportato sul nostro sito come metodo accettato. Quando ci fornisci le informazioni per il pagamento via carta da debito o da credito o altri metodi elettronici di pagamento, possiamo a questo punto riscuotere il Prezzo da Contratto quando i Prodotti sono pronti per essere spediti e ti manderemo una conferma scritta che il pagamento è stato riscosso.

11.  DISPONIBILITÀ: Tutti i prodotti pubblicati sul sito sono soggetti alla disponibilità. Se, per qualsiasi ragione, non possiamo offrire i Prodotti specificati nell'ordine perchè questi Prodotti non sono più disponibili, non dovrai pagare i Prodotti e ti rimborseremo qualsiasi pagamento. In queste circostanze non saremo resposabili per ulteriori pagamenti o danni che hai dovuto subire come conseguenza della mancata offerta di tali Prodotti.
Altrimenti, possiamo offrirti e tu puoi accettare Prodotti alternativi come modalità di variazione del contratto, incluso ogni variazione del Prezzo da Contratto. Le clausole elencate sopra in questo Paragrafo sono applicate anche nel caso in cui il prodotto è pubblicato sul sito come un prodotto a disponibilità limitata con prezzo/sconto speciale e le provviste di tale prodotto non sono più disponibili dal produttore o dal fornitore con quel prezzo ridotto. In questo caso, puoi avere l'opzione di comprare Prodotti simili o altri Prodotti ad un prezzo normale o ricevere un rimborso.

Nel caso in cui ci spedisci i tuoi occhiali per montare delle nuove lenti prescrittive alle tue montature esistenti, noi non abbiamo nessun obbligo che le lenti richieste debbano per forza essere montate o che siano adatte per le tue montature. Nel caso in cui, dopo aver esaminato i tuoi occhiali, le lenti richieste non possono essere montate oppure non sono  adatte per la tipologia delle montature, e noi non ci accordiamo che altre lenti o nessun altro Prodotto può essere usato come modalità di variazione del contratto, ti ritorneremo indietro i tuoi occhiali a nostre spese, a meno che sia stato irragionevole da parte tua richiedere  le lenti specificate nell'ordine. Se è stato irrazionale fare ciò, saremo autorizzati ad addebitarti per la spedizione delle montature con un costo ragionevole e un servizio di spedizione scelto da noi. In tutti i casi, non siamo obbligati a rimborsarti le spese di spedizione fatte per mandarci i tuoi occhiali per la montatura delle nuove lenti prescrittive, sia che le lenti siano adatte a essere montate sia nel caso contrario.

12.  CAMBIAMENTI FATTI DAL PRODUTTORE:  Cercheremo in ogni modo di assicurarci che i Prodotti offerti siano coerenti con la descrizione. Comunque, può capitare che non ci sia possibile fornire Prodotti con tali descrizioni a causa di cambiamenti fatti dai produttori che sono al di fuori del nostro controllo.
Le clausole seguenti saranno così applicate:-

(A) Se il produttore fa un minimo cambiamento nel design o nelle caratteristiche tecniche del Prodotto, che possono essere fatte, per esempio, per migliorare la struttura o la performance dei Prodotti, noi possiamo fornire i Prodotti così modificati anche se non corrispondono esattamente con la descrizione specificata nell'ordine, a condizione che non ci sia una differenza significativa nell'apparenza, performance o qualità del Prodotto fornito, che essi siano equivalenti per ogni scopo nell'uso dei Prodotti, che essi siano di valore uguale o superiore e che non ci sia un aumento nel Prezzo del Contratto. In queste circostanze, ti informeremo del cambiamento minore fatto dal produttore e tu sarai vincolato ad accettare i Prodotti così cambiati, soggetto al tuo diritto di cancellare il contratto in conformità di questi termini.

(B) Se il produttore fa qualsiasi cambiamento significativo nel design o nelle caratteristiche tecniche del Prodotto che ci impedisce di fornire i Prodotti che corrispondono esattamente alla descrizione specificata nell'ordine,  ti possiamo offrire dei Prodotti simili come alternativa, a condizione che i Prodotti alternativi siano dello stesso standard di performance e qualità e che siano equivalenti per tutti i fini nell'uso dei Prodotti. In queste circostanze, ti informeremo il prima possibile una volta che veniamo a conoscenza di tali modifiche. Se non vuoi accettare i Prodotti alternativi, non ti saranno così addebitati e ti rimborseremo qualsiasi pagamento del Prezzo da Contratto che hai già fatto. Se invece scegli di ricevere Prodotti alternativi con un prezzo più alto o più basso dei Prodotti originali ordinati, allora dovrai pagare una somma appropriata addizionale oppure ti verrà rimborsata la differenza del prezzo. Avrai comunque il diritto di cancellare il contratto laddove questo diritto ti è disponibile sotto queste condizioni.

13.  DATA SPEDIZIONE: Adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire che i Prodotti siano spediti il più presto possibile da quando diventano disponibili e in ogni caso entro 30 giorni dopo l'accettazione dell'ordine. Nonostante ciò, dei ritardi possono avvenire nell'ottenimento dei Prodotti dal produttore o dal fornitore, o durante la produzione di occhiali prescrittivi o lenti, per ragioni che sono fuori dal nostro controllo. Se diventiamo consapevoli di qualsiasi cosa che può portare ad un ritardo della spedizione sopra il periodo di 30 giorni dopo l'accettazione dell'ordine, ti informeremo immediatamente entro quel periodo. In ogni caso quando prevediamo che la spedizione può essere realizzata entro 45 giorni dopo l'accettazione dell'ordine, possiamo estendere l'ultima data di spedizione a 45 giorni mandandoti una notifica, senza richiedere un tuo accordo in questa fase. In ogni altro caso, ti possiamo chiedere di accordarci per un periodo di spedizione più lungo di 45 giorni. Se un periodo più lungo viene accettato e patteggiato, ti manderemo una notifica di conferma dell'accettazione. Se non vuoi accettare il periodo più lungo, puoi cancellare il contratto e in queste circostanze non ti verranno addebitati i Prodotti e noi ti rimborseremo qualsiasi pagamento già fatto.

14.  SPEDIZIONE: Tutti i prodotti firmati sono spediti dal Regno Unito e nessuna tassa o IVA viene pagata per la spedizione di questi prodotti entro l'Unione Europea. Comunque, tutti i prodotti economici e promozionali sono spediti direttamente da Hong Kong, quindi dove applicabile, sarai trattato come un importatore privato di questi prodotti e sarai responsabile per i pagamenti di qualsiasi dovere d'importazione o tasse. I compratori facenti parte dei paesi fuori dall'Unione Europea saranno responsabili per qualsiasi pagamento dovuto per tasse o commissioni d'importo locali per tutti i Prodotti. Ti notificheremo quando i Prodotti sono pronti per essere spediti. Ci assicureremo che  siano impacchettati in sicurezza per una maggiore protezione durante il transito e che siano marcati nel modo corretto e in conformità con qualsiasi prescrizione legale e necessità del portapacchi. I Prodotti saranno spediti normalmente, dal servizio di spedizione idoneo in base alla località da dove vengono spediti e dal paese in cui sono destinati. La spedizione verrà considerata effettuata nel momento in cui i Prodotti sono spediti all'indirizzo riportato da te nell'ordine.

15.  PROPRIETÀ E RISCHIO: Tutti i rischi come la perdita o danneggiamento dei Prodotti passerà a te una volta spediti all'indirizzo riportato nell'ordine. La proprietà legale dei Prodotti passerà a te immediatamente prima la spedizione a condizione che noi abbiamo ricevuto il pagamento del Prezzo da Contratto in pieno con fondi disponibili e nessun altro pagamento è ancora dovuto per qualsiasi degli altri Prodotti forniti da noi. Nel caso in cui ci hai spedito i tuoi occhiali per poter misurare la distanza interpupillare, o per montare delle nuove lenti prescrittive nelle montature, il rischio di perdita o danneggiamento di questi occhiali o montature rimane tuo a meno che noi non abbiamo preso le misure giuste per la loro cura. Devi riconoscere che, gli occhiali prescrittivi che non sono nuovi sono più fragili delle nuove montature, la rottura può avvenire quando avviene la montatura delle nuove lenti. Saremo responsabili di compensare la tua perdita o il danno fatto ai tuoi occhiali o alle tue montature esistenti se abbiamo fallito nel prendercene cura o nel maneggiamento oppure durante la montatura delle nuove lenti, oppure abbiamo fallito nell'imballaggio dei beni in maniera sicura ed efficace per proteggerli durante il transito quando te li rendiamo indietro. In tutti i casi, non siamo obbligati a rimborsare i costi di spedizione pagati dal Compratore per spedire i suoi occhiali esistenti a noi, che sia fatto per noi per misurare la distanza interpupillare, o per montare nuove lenti prescrittive, o per qualsiasi altra ragione.

16.  ESAMINAZIONE DELLA SPEDIZIONE: Devi esaminare i Prodotti il prima ragionevolmente possibile dopo la spedizione e preferibilmente entro 3 giorni lavorativi per controllare che che siano i Prodotti corretti e che non siano danneggiati o difettivi. Se i Prodotti sembrano essere danneggiati, difettivi o non corretti, non li devi usare. Ci devi informare il prima possibile e in ogni caso entro 30 giorni e devi renderli indietro in accordo con questi termini e condizioni.

17.  DANNEGGIAMENTO O PERDITA NEL TRANSITO: Ci devi informare il prima ragionevolmente possibile se i Prodotti non sono stati spediti entro la data attesa o se sembrano essere danneggiati nel corso della spedizione. Nel caso di Prodotti che appaiono essere danneggiati, devi ritornare i Prodotti indietro a noi (all'indirizzo del nostro agente nel Regno Unito) insieme con tutto l'imballaggio originale. Esamineremo i Prodotti e se accettiamo che sono stati danneggiati nel transito, ripareremo o  sostituiremo i Prodotti (a nostra disposizione) senza cambiare niente e ti rimborseremo le spese postali pagate per renderceli indietro. Nel caso dei Prodotti che sembrano essere stati persi nel transito, ti sarà richiesto di completare un formulatio di non - spedizione provvisto da noi. Investigheremo il caso e potremmo fare delle inchieste con il portapacchi per determinare se i Prodotti sono stati persi. Se accertiamo che i Prodotti siano stati persi nel transito, li sostituiremo senza commissioni, eccetto nei casi dove Paragrafo 11 (Disponibilità) o Paragrafo 12 ( Cambiamenti fatti dal Produttore) si applicano, nei casi in cui le prestazioni di questi Paragrafi dovessero esercitarsi, o noi ci accordiamo di rimborsare qualsiasi pagamento del Prezzo da Contratto già fatto da te invece di sostituire i Prodotti persi.

18.  GARANZIA DEL PRODUTTORE: Ti forniremo i Prodotti  con il beneficio di avere tutte le garanzie date dal produttore. I termini di questa garanzia verranno inclusi nel contratto fra di noi. Qualsiasi Prodotto che fallisce nel soddisfare gli standard fissati nella garanzia del produttore deve essere ritornato a noi a tue spese, per riparazione, sostituzione o rimborso del Prezzo da Contratto in accordo con i termini della garanzia. Se i Prodotti non sono difettivi entro i termini della garanzia, ti saranno resi indietro a tue spese, a meno che qualche altra disposizione di questi Termini e Condizioni ti dà il diritto di rifiutare i Prodotti o di cancellare il contratto.

19.  QUALITÀ E ADATTABILITÀ: I Prodotti  saranno di una qualità ragionevole, conformi alla descrizione e adatti agli scopi per i quali i Prodotti in questione sono normalmente forniti. La qualità dei Prodotti include il loro stato e la loro condizione, l'apparenza e rifinitura, senza errori o difetti, durabilità e sicurezza. Non offriamo nessun servizio  di manutenzione  o riparazione dei Prodotti una volta che ti siano stati spediti in buone condizioni e in conformità con tutte le altre richieste del contratto.
Non saremo responsabili per qualsiasi danno ai Prodotti causato da abuso, maltrattamento o altri errori nel prendersi cura dei Prodotti da te o altre persone in seguito alla spedizione.

20.  RIFIUTO PER MOTIVO DI DIFETTI: Puoi rifiutare i Prodotti nel caso di qualche difetto nella lavorazione o materiali o qualsiasi altro motivo che fa dei Prodotti di una qualità non soddisfacente o non adatti ai fini per cui tali Prodotti sono normalmente forniti, o nel caso in cui i Prodotti non siano conformi con le richieste del contratto in ogni aspetto, includendo qualsiasi errore nella mancata corrispondenza con la descrizione richiesta dal contratto. Nel caso di lenti o occhiali prescrittivi, questa include qualsiasi caso dove ti sembra che la prescrizione delle lenti non corrisponde alla prescrizione  riportata nell'ordine. Se consideri che i Prodotti siano difettivi o non conformi con le richieste del contratto, ci devi informare il prima possibile dopo aver scoperto il difetto e in ogni caso entro 14 giorni dopo aver ricevuto i Prodotti (se il difetto è evidente da un controllo) in linea con la nostra politica resi.

21.  PRODOTTI RESI O RIFIUTATI: Se rifiuti i Prodotti in conformità con il Paragrafo 24, devi renderli a noi il prima possibile dopo aver scoperto il difetto. Se noi troviamo che sei autorizzato a un rimborso del Prezzo da Contratto, ti rimborseremo le spese di spedizione pagate da te nel ritornare indietro i Prodotti a noi.

22.  ESAMINAZIONE DEI PRODOTTI RIFIUTATI: Esamineremo i Prodotti il più presto possibile dopo che sono stati ritornati da te. Se a noi risulta, o a qualsiasi esperto consultato da noi, che non vi erano difetti nei Prodotti o errori nella conformità con le richieste del contratto quando ti sono stati spediti e tu sei in disaccordo con tale opinione, le Parti potrebbero nominare un esperto indipendente per esaminare i Prodotti e riportare alle Parti le condizioni dei Prodotti o qualsiasi altra questione che ti ha portato a rifiutarli.

23.  RIMBORSO NEL CASO DI PRODOTTI DIFETTIVI: Laddove ci accordiamo che i Prodotti erano difettivi o non erano conformi con le richieste del contratto, rimborseremo il Prezzo da Contratto in pieno prontamente e in ogni caso entro 30 giorni dopo che i Prodotti sono stati confermati come difettivi da noi o dall'esperto indipendente. Questo diritto di rimborso non si applica agli occhiali prescrittivi o a lenti prescrittive nuove montate sulle tue montature esistenti che in questo caso i Prodotti verranno rimborsati o riparati o sostituiti a nostra discrezione. Rimborseremo anche le spese postali pagate da te per aver reso i Prodotti a noi.

24.  RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE DI PRODOTTI DIFFETTIVI: Questo Paragrafo viene applicato come alternativa al rimborso del Prezzo da Contratto. A tua discrezione possiamo riparare i Prodotti, sostituire le parti necessarie, dove è fattibile per noi fare ciò, e rendere i Prodotti indietro. Se i Prodotti offerti sono occhiali prescrittivi o nuove lenti montate sulle tue montature esistenti, a nostra discrezione, possiamo rimborsare o riparare o sostituire i Prodotti difettivi e ritornare i Prodotti a te. Come alternativa ulteriore, a tua discrezione, possiamo sostituire i Prodotti difettivi con altri Prodotti che  sono conformi con le richieste del contratto, dove questi Prodotti sono disponibili, o con qualsiasi altro Prodotto che ci è disponibile e che sia accettato da te. Se scegli di ricevere i Prodotti con un prezzo maggiore o minore dei Prdodotti originali ordinati con il contratto, pagherai una ulteriore somma appropriata o ti rimborseremo la somma dovuta.
Laddove i Prodotti sono riparati o sostituiti sotto questo Paragrafo, ti pagheremo il costo dei Prodotti riparati o ritornati o per la spedizione della sostituzione dei Prdodotti - purtroppo non possiamo rimborsare le spese postali per i resi nel caso di richieste di garanzia.

25.  CANCELLAZIONE DEL CONTRATTO: Hai il diritto di cancellare il contratto entro 14 giorni senza dare nessun motivo (che i prodotti siano o no difettosi). Il periodo di cancellazione inizierà il giorno che tu disponi il tuo ordine e finirà 14 giorni dopo che hai avuto il possesso fisico dei Prodotti. Se il prodotto è stato spedito, devi ritornare l'articolo appena ricevuto in linea con la nostra politica resi.

Per esercitare il diritto di cancellazione, ci devi informare scrivendo a SelectSpecs, Lockwoods, Yard, Westgate-on-Sea, Kent, CT8 8AS, United Kingdom o mandandoci un'email a [email protected], della tua decisione di cancellare  questo contratto con una chiara dichiarazione (e.g. una lettera mandata via posta o email).

Per rispettare la scadenza della cancellazione è sufficiente che ci mandi  la tua comunicazione riguardo il diritto di esercizio della cancellazione prima che il periodo di cancellazione sia scaduto.

Se cancelli il contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, incluso il costo della spedizione (ad eccezione di costi addizionali che si possono avere quando scegli un'opzione di spedizione migliore rispetto a quella più economica standard offerta da noi). Potremmo fare una riduzione dal rimborso per perdita di valore di qualsiasi Prodotto offerto, se la perdita è il risultato di maneggiamenti non necessari da parte tua.

Faremo il rimborso senza inutili ritardi. Faremo il rimborso usando gli stessi mezzi di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, a meno che hai espressamente accordato un metodo diverso; in ogni caso, non dovrai sostenere nessuna commissione come risultato del rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino al momento della ricezione dei Prodotti  o se ci hai fornito evidenza della spedizione dei Prodotti, qualsiasi sia la più veloce.

Tu accetti di spedirci i Prodotti senza ulteriori ritardi e in ogni caso non più tardi di 14 giorni dal giorno che ci informi della tua scelta di cancellazione. La scandenza è rispettata se ci mandi indietro i Prodotti prima che il periodo di 14 giorni sia scaduto.
Dovrai sostenere il costo della spedizione dei Prodotti a noi.

 Solo tu sei responsabile per qualsiasi riduzione del valore dei Prodotti risultati dal maneggiamento dei Prodotti se il maneggiamento va oltre il necessario per te per stabilire la natura, le caratteristiche e le funzioni dei Prodotti.

Nel caso in cui i Prodotti sono stati personalizzati in base alle tue richieste (e.g. lenti prescrittive) o i Prodotti hanno un elemento d'igiene sarai autorizzato a cancellare il contratto solo se i Prodotti sono difettivi. Quindi il diritto di cancellare il contratto non si applica a nessun occhiale prescrittivo realizzato da noi o a nessuna lente prescrittiva che deve essere montata sui tuoi occhiali esistenti.

Se vorresti cancellare l'ordine nel caso di qualsiasi occhiale o lente prescrittiva, dove il diritto di cancellazione non viene applicato, o se vorresti cambiare l'ordine in quel caso, sarai responsabile nel pagarci il costo completo delle lenti se il lavoro di produzione delle lenti è già iniziato, o una porzione ragionevole del costo se l'elaborazione dell'ordine è già iniziata, quindi per compensarci dei costi effettivi e quelli sostenuti nell'elaborazione dell'ordine.

Il tuo diritto è di cancellare il tuo ordine nel caso di Prodotti senza difetti e noi ci riserviamo il diritto di rifiutare cancellazioni parziali o resi per Prodotti che non sono difettosi.


26.  BREVETTI E MARCHI COMMERCIALI: Faremo tutto il necessario per assicurarci che i Prodotti che ti vendiamo non infrangono nessun diritto di proprietà intellettuale di soggetti terzi, come brevetti, marchi commerciali, marchi di servizio, diritti sul design, copyright, nomi e denominazioni commerciali o altri diritti simili, che questi siano o no registrati nel Regno Unito.


27.  RESPONSABILITÀ DANNI ALLA PERSONA: Pagheremo un risarcimento appropriato in caso di decesso o danni alla persona che può essere causato da qualsiasi difetto presente nei Prodoti o per qualsiasi atto di negligenza o illecito o di omissione fatto da noi.

28.  RESPONSABILITÀ CIVILE GENERALE DI SELECTSPECS: Saremo responsabili di qualsiasi perdita o spese ragionevolmente sostenute da te che sono le conseguenze immediate di una violazione di questi Termini e Condizioni da parte nostra o di qualsiasi altro atto illecito o di omissione fatto da noi. Nel caso di qualsiasi difetto nei Prodotti dove non è causato nessun danno personale, la nostra responsabilità sarà limitata al Prezzo da Contratto totale e nel rimborso di qualsiasi spesa postale pagata dal Compratore nel ritornare i Prodotti. Non saremo responsabili di nessuna perdita indiretta come qualsiasi spesa addizionale sostenuta da te nell'ottenere un'altro prodotto da un'altra fonte, o qualsiasi altra perdita o spese sostenute da parte tua per esserti stato impedito di usare i Prodotti nella data estimata di consegna o in qualsiasi altro periodo dopo tale data. I rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento fatto da te quando hai fatto l'ordine originale.


29.  RISERVATEZZA: Tratteremo come confidenziali tutte le informazioni ottenute dal Compratore nel disporre l'ordine e nel corso del contratto, non renderemo noto a nessuna parte terza senza un tuo precedente consenso scritto, eccetto a quelle persone e al punto tale che sia necessario per una performance corretta del contratto o per la conformità con qualsiasi altra obbligazione legale. Non useremo nessuna di queste informazioni, senza un tuo precedente consenso scritto, se non altro per i fini del contratto. Si prega di notare che le tue informazioni personali, possono essere fornite ai nostri collaboratori della spedizione e esecuzione ordini ( inclusi i nostri rappresentanti nel Regno Unito Select Specs Limited) per poter adempiere propriamente il tuo ordine.

30.  NOTIFICHE: Qualsiasi notifica scritta o comunicata fra le Parti interessate in questi Termini e Condizioni può essere spedita per mano o per posta pre-pagata prima classe o per trasmissione di un facsimile o per posta elettronica. Sarà trattata come tale il giorno che le Parti involte la mandano per mano, posta, o spediscono via fax al numero di fax corretto dell'altra Parte o via email all'indirizzo email corretto dell'altra Parte.

31.  VARIAZIONI:  Queste Termini e Condizioni non verranno modificate a meno che la variazione è accordata da entrambe le Parti. Per quanto possibile, ogni variazione verrà predisposta o confermata per iscritto fra le Parti.

32.  TERZE PARTI: Nessuna persona tranne noi e tu ha qualsiasi diritto di applicare il Contratto.

33.  MODIFICARE I TERMINI DEL CONTRATTO: Se qualsiasi clausola in queste Termini e Condizioni è dichiarata da qualsiasi tribunale o altre autorità competenti di essere nulla, illegale o non applicabili, le Parti possono modificare questa clausola in una maniera ragionevole per raggiungere l'intenzione originale delle Parti senza alcuna illegalità. Altrimenti, a nostra discrezione, la clausola in questione può essere rimossa da questi Termini e Condizione e le rimanenti clausole rimarranno in vigore ed effetto.

34.  LEGGE VIGENTE: Questo accordo e qualsiasi disputa o richiesta che potrà sorgere da esso sarà disciplinata e interpretata in osservanza e conformità con le leggi di Hong Kong.

35.  RECLAMI: Puoi fare qualsiasi reclamo riguardo la performance del contratto scrivendo al nostro rappresentante nel Regno Unito al suo indirizzo commerciale, SelectSpecs Limited, Lockwoods Yard, The Grove, Westgate on Sea, Kent, CT8 8AS, United Kingdom; o via fax to +44-(0)1843 446006 o email tramite la nostra pagina Contattaci.