在您下单买处方眼镜或处方太阳镜之前，您需要有一个处方副本。当您完成眼睛测试，您会收到一个您的处方副本。如果您未得到，您可以要求拥有一个处方副本，如果您大于70岁，请保证它是1年或两年内处方。您不必急着买眼镜，因此您可以尝试多副镜框，以确定最理想的那副，并记下尺寸，我们建议您要求持有您处方中的瞳距值。
英国配镜师协会、验光师协会、眼科联合会和配镜师们推荐常规眼睛测试，因为您的视力在这段时间会改变，此外，检查您眼睛健康与否是重要的，即使您感觉您的处方并未改变。如果您的处方比您的验光师推荐的过时，记得我们建议您重新检查您的眼睛。
在购买处方眼镜时，您的处方必须输入到我们的线上订单表格。您也可以在栏内输入附加信息，如果您心存疑惑，您可以在您的订单上附上扫描件（可选），您也可以传真或邮寄您的处方给我们（可选），我们会在继续操作之前，反复检查您的处方。