Avant de pouvoir commander des lunettes de vue ou des lunettes de soleil, vous devez disposer d'une copie de votre ordonnance. Lorsque vous aurez fait examiner vos yeux par votre ophtalmologiste, il vous remettra une copie de votre ordonnance. Si vous ne la recevez pas, vous pouvez en demander une copie à condition qu'elle ne date pas de plus de deux ans ou d'un an si vous avez plus de 70 ans, vous ne devez pas vous sentir obligé d'acheter des lunettes immédiatement ; essayez donc quelques montures pour vous faire une idée de ce qui vous convient et notez les tailles ; nous vous suggérons également de demander votre PD/distance pupillaire avec l'ordonnance.
L'Association of British Dispensing Opticians, l'Association of Optometrists et la Federation of Ophthalmic and Dispensing Opticians recommandent des examens oculaires réguliers, car votre vue peut changer au cours de cette période ; en outre, il est important de vérifier la santé de vos yeux, même si vous pensez que votre ordonnance n'a pas changé. Si votre prescription est plus ancienne que le rappel recommandé par votre opticien, nous vous recommandons de faire contrôler vos yeux à nouveau.
Votre ordonnance doit être saisie dans notre formulaire de commande en ligne lorsque vous commandez des lunettes de vue. Vous pouvez également ajouter des notes supplémentaires dans la case prévue à cet effet, mais en cas de doute, vous pouvez joindre une copie scannée à votre commande (facultatif), vous pouvez également nous faxer ou nous envoyer votre ordonnance par la poste (facultatif), nous pourrons alors procéder à une double vérification avant de poursuivre la procédure.