Política de privacidad y cookies

SelectSpecs Ltd y su grupo de compañías (SelectSpecs, OmniOptics, Optix) se comprometen a proteger su privacidad. Este documento explica la información que recopilamos sobre usted y cómo podemos usarla.

¿Qué tipo de datos recopilamos sobre usted?

Durante su visita a nuestros sitios web, podemos recopilar los siguientes datos sobre usted:

• Cualquier información que proporcione cuando se registre en nuestro (s) sitio (s) web, esto incluye los detalles de nombre y dirección, y cualquier información de suscripción de marketing.
• Si nos contacta con una consulta sobre su pedido, un problema con el sitio o una queja, podemos mantener un registro de esta correspondencia para obtener información futura.
• Es posible que le solicitemos que revise nuestros productos según sus hábitos de compra, no está obligado a responder a esta solicitud.
• Detalles de la transacción y los artículos que ha pedido.
• Utilizamos Google Analytics para registrar los detalles de su visita a nuestro sitio web, que incluye datos de tráfico, datos de ubicación, hábitos de navegación y datos demográficos. Estos datos nos permitirán mejorar su experiencia y la navegación a través de nuestro sitio web y servicios. Puede optar por salir haciendo clic aquí.
• Detalles de identidad o prescripción, ya sea por correo electrónico o fax, que pueden ser necesarios para ayudarnos a procesar y completar su pedido.
• Sus datos se almacenarán durante el tiempo que sea razonablemente necesario para proporcionarle bienes, servicios y soporte postventa.

Cookies

Nuestros sitios web utilizan cookies para brindarle una mejor experiencia de navegación personal y para permitirnos mejorar nuestro sitio en función de los hábitos de navegación del usuario. Al continuar navegando en nuestro sitio web, usted acepta nuestro uso de cookies.

Las cookies son un pequeño archivo de información que se almacena en su navegador cuando utiliza un sitio web. Estas cookies se pueden desactivar o eliminar de su navegador cuando sea necesario. Usamos las siguientes cookies en nuestro (s) sitio (s) web.
 

• Cookies de sesión. Estos contienen un número de identificación aleatorio asignado a usted y su computadora por nuestro servidor web durante la duración de su visita. Esta cookie hace que nuestro sitio sea más fácil y rápido de usar para el usuario. Una vez que abandone nuestro sitio web o cierre su navegador, esta cookie se eliminará automáticamente.
• Cookies generadas por script. Estas cookies se asignan a usted y a su computadora cuando solicita acceder a un área restringida de nuestro sitio web, por ejemplo, al registrar una cuenta. Esta cookie permite que nuestro sitio lo reconozca como usuario registrado para que no tenga que volver a iniciar sesión cuando visite otros sitios web y regrese a nuestro (s) sitio (s) web. Esta cookie permanecerá en su computadora hasta que la elimine.

Si no está de acuerdo con el uso de cookies, puede configurar su navegador para que deshabilite las cookies ajustando sus preferencias. Esto significará que ningún sitio web colocará una cookie en su navegador. Deshabilitar las cookies significará que no disfrutará del uso completo de nuestro sitio web y, como tal, le recomendamos que no las deshabilite.

Cómo podemos utilizar su información

Para brindarle la mejor experiencia de compra, podemos utilizar su información de las siguientes maneras:

• Para garantizar que nuestro sitio web y nuestro contenido se presenten de la mejor manera posible.
• Para proporcionarle la información, los productos o los servicios que nos ha solicitado o que creemos que pueden interesarle cuando nos haya permitido hacerlo. Usted puede optar por salir de nuestro material de marketing en cualquier momento.
• Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los contratos celebrados entre usted y nosotros.
• Para notificarle sobre cualquier cambio en nuestro servicio, productos o sitio (s) web.

Si ya es cliente, podemos contactarlo de vez en cuando por correo electrónico o por teléfono. Si se comunica con nosotros por correo electrónico con respecto a una consulta, no utilizaremos la información que nos proporcione para ningún otro fin que no sea responder a su solicitud de soporte. Toda la información personal se almacena en nuestros servidores seguros y solo está disponible para su uso dentro del grupo de compañías SelectSpecs Ltd.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web fuera del grupo de sitios web SelectSpecs Ltd. Tenga en cuenta que SelectSpecs Ltd no es responsable del contenido o las políticas de privacidad de ningún sitio web al que podamos vincularnos.

Excluyendo nuestros emails de marketing.

Para cancelar la suscripción de nuestra lista de correo, simplemente haga clic en el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico de marketing y se le dará de baja de nuestras comunicaciones de marketing. Continuaremos enviándole correos electrónicos de pedidos y soporte cuando sea necesario.

Acceso a su información.

La Ley de protección de datos le otorga el derecho de acceder a la información que tenga sobre usted. Su derecho de acceso se puede ejercer conforme con la Ley. Cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a una pequeña tarifa de administración para cubrir nuestros costos al proporcionarle la información que tenemos sobre usted.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o desea hablar sobre cómo utilizamos sus datos, puede contactarnos por correo electrónico, correo postal o teléfono:

SelectSpecs
37 Station Road
Westgate on Sea
Kent
CT8 8QY

Tfno: 0911 230 764

Email: Atención al cliente